FAQ-Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

- Vorkasse: Versand erfolgt nach Zahlungseingang; dies ist die voreingestellte, aber änderbare Standardmethode

- PayPal (für Sie als Käufer gebührenfrei!): Dabei haben Sie folgende Optionen: Zahlung über Ihr PayPal-Konto, mit Kreditkarte oder Lastschrift, auf Rechnung, per Ratenzahlung, über verschiedene Bezahlsysteme wie Google-Pay usw. oder Später Bezahlen.

Bitte achten Sie darauf, stets die Option 'Artikel oder Dienstleistungen bezahlen' zu verwenden und nicht (!) mit 'Zahlungen an Freunde und Familie' zu bezahlen, da sonst kein Käuferschutz besteht

Sie können PayPal über unsere Funktion PayPal-Checkout auch dann verwenden, wenn Sie kein PayPal-Konto besitzen, aber z.B. über Rechnungskauf zahlen möchten.

- Barzahlung bei Selbstabholung in unserem Warenlager

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung über Amazon-Pay bis auf weiteres leider nicht angeboten werden kann.

Name: Georgios Petsagkourakis

IBAN: DE12 5065 2124 0049 1196 39

BIC: HELADEF1SLS

Hin und wieder haben uns Kunden mitgeteilt, dass der Bezahlvorgang in PayPal abgebrochen wurde.

Wenn solche Probleme auftreten, prüfen Sie bitte zuerst in Ihrer Mailbox nach, ob eine Zahlungsbestätigung sowohl von PayPal als auch von uns eingegangen ist. Wenn ja, ist die Zahlung trotzdem ordnungsgemäß gebucht worden. Wenn nicht, sollten Sie uns kontaktieren, denn Ihr Auftrag ist zwar gespeichert worden, aber als 'noch nicht bezahlt' markiert. Sie können ihn kostenlos stornieren lassen und eventuell erneut eingeben. Alternativ können wir den Auftrag auf die Zahlungsmethode Vorkasse umstellen, sodass Sie per Banküberweisung oder separater PayPal-Überweisung zahlen können.

Erneut möchten wir darauf hinweisen, stets die Option 'Artikel oder Dienstleistungen bezahlen' zu verwenden und nicht (!) mit 'Zahlungen an Freunde und Familie' zu bezahlen, da sonst kein Käuferschutz besteht!

Wir bieten unseren Kunden einen Rechnungskauf an, der über PayPal mit Hilfe von Ratepay GmbH abgewickelt wird.

Wie funktioniert das?

Sie wählen beim Schritt 'Zahlung' auf dem Weg zur Kasse 'PayPal Checkout' als Zahlungsmethode. Danach erhalten Sie eine kleine Liste mit Zahlarten zur Auswahl. Hier wählen Sie bitte 'Rechnungskauf'. Beachten Sie nun bitte die Eingabe der Pflichtfelder 'Geburtsdatum' und 'Telefonnummer'.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Mail von Ratepay (Absender der Mail : customerservice.de@ratepay-payments.de) mit den Zahlungsinformationen.

Die Möglichkeit, in Raten zu zahlen, können wir leider nur über PayPal-Checkout anbieten. Bonitätsprüfungen usw. werden nur über PayPal durchgeführt.

Bestellung per Nachnahme lässt unser Shop-System leider nicht zu.